Pháp lý

Chính sách dịch vụ

Quy định về sử dụng dịch vụ, thanh toán, hoàn tiền và bảo mật áp dụng cho toàn bộ khách hàng PHAMGIANG.NET.

Điều khoản sử dụng

Khi truy cập và sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản dưới đây.

Tài khoản chỉ được sử dụng bởi cá nhân đăng ký, không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Mọi hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc tấn công dịch vụ đều dẫn tới khoá tài khoản vĩnh viễn mà không cần báo trước.
Người dùng tự chịu trách nhiệm về cách sử dụng tool/sản phẩm sau khi kích hoạt; chúng tôi không chịu trách nhiệm với rủi ro phát sinh từ phía người dùng.

Số dư trong ví dùng để thanh toán cho mọi gói thuê. Việc nạp tiền được thực hiện thủ công qua các kênh hỗ trợ.

Chấp nhận chuyển khoản ngân hàng, Momo, ZaloPay và các cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam.
Số dư được cộng vào ví trong vòng 5–15 phút sau khi chúng tôi xác nhận giao dịch (giờ hành chính).
Đơn vị tiền tệ mặc định là VND. Mọi giao dịch ngoài VND sẽ được quy đổi theo tỷ giá tại thời điểm thực hiện.

Do đặc thù sản phẩm số, chính sách hoàn tiền được áp dụng có điều kiện.

Không hoàn tiền sau khi gói thuê đã được kích hoạt hoặc đã sử dụng device code.
Trường hợp sản phẩm không hoạt động do lỗi hệ thống của chúng tôi, người dùng được gia hạn miễn phí hoặc đổi sang gói tương đương.
Mọi yêu cầu khiếu nại cần gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi phát sinh sự cố, kèm bằng chứng liên quan.

Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của người dùng.

Thông tin tài khoản được mã hoá và lưu trữ trên hệ thống nội bộ; mật khẩu được hash một chiều.
Không chia sẻ, mua bán hay cung cấp dữ liệu người dùng cho bên thứ ba khi không có yêu cầu pháp lý.
Người dùng có quyền yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Chúng tôi nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định nhưng không cam kết tuyệt đối về thời gian hoạt động (uptime).

Dịch vụ có thể tạm dừng để bảo trì, nâng cấp; thời gian bảo trì sẽ được thông báo trước qua website hoặc kênh liên hệ.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không sử dụng được dịch vụ.
Trong mọi trường hợp, mức bồi thường tối đa không vượt quá tổng giá trị giao dịch của gói thuê liên quan.

Chính sách này có thể được điều chỉnh để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng tải.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.

Liên hệ trực tiếp đội ngũ hỗ trợ để được giải đáp.

Cập nhật lần cuối: 16/5/2026.